Conditions d'utilisation & politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité contient toutes les informations relatives à la collecte des données via le site web de Lenaers Express. Elle explique comment vos données sont enregistrées, traitées et utilisées, ainsi que les coordonnées pour nous contacter en cas de questions.

Dernière révision : 30 avril 2025

 

1. Responsable du traitement des données

Lenaers Express est responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de cette politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous :

Lenaers Express
Troisdorflaan 13, 3600 Genk – Belgique
Numéro d'entreprise : BE 0476 619 002
+32 (0)89 49 13 55
info@lenaersexpress.be
 

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site web :

  • Votre adresse IP lors de la visite du site web.
  • Nom et adresse e-mail via le formulaire de contact ou l’inscription à la newsletter.
  • Données sur votre activité sur le site web.
  • Données de localisation.
  • Votre navigateur internet et type d’appareil.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons des données afin de :

  • Garantir le bon fonctionnement et l’expérience utilisateur du site web (via des cookies).
  • Vous contacter après avoir rempli le formulaire de contact ou vous être inscrit à la newsletter.
  • Permettre le remarketing via, par exemple, Google Ads.

🛑 Si vous ne souhaitez pas participer au remarketing, vous pouvez ajuster vos préférences sur youronlinechoices.com.

 

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Votre consentement explicite.
  • La nécessité d’exécuter un service ou un contrat.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour :

  • Des fins fonctionnelles – pour améliorer votre expérience utilisateur.
  • Des fins analytiques (comme Google Analytics) – pour collecter des statistiques sur votre visite.

Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du site.

 

6. Accès à vos données

Vos données ne sont partagées qu’avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés (comme des prestataires d'hébergement) au sein de l’UE. Ces tiers traitent les données uniquement selon nos instructions et avec des mesures de sécurité appropriées.

 

7. Sécurité de vos données

Nous utilisons HTTPS pour transmettre vos données en toute sécurité. Les données sont stockées dans des systèmes sécurisés avec des sauvegardes régulières. Les données ne sont pas modifiées ou supprimées, sauf sur votre demande (voir paragraphe 9).

 

8. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données.
  • Faire corriger des erreurs.
  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
  • Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.
  • Retirer votre consentement.
  • Limiter temporairement le traitement de vos données.
  • Transférer vos données à une autre partie.
  • Vous opposer à la prise de décision automatisée et à la profilisation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : info@lenaersexpress.be

Nous ne pourrons traiter votre demande qu’après vérification de votre identité.